Monday 23 May 2022

Política de privacidad y GDPR - Periodistas

Registrarse como periodista

Si quieres registrarte en nuestra base de datos de periodistas, rellena este sencillo formulario. Para conocer todas las ventajas de formar parte de la base de datos de PRgloo, visita nuestra página de ventajas para periodistas

Política de privacidad de PRgloo 

PRgloo Limited ("PRgloo") garantiza la protección de los datos personales (título, nombre, teléfono, e-mail, etc.) de las personas de las que recopila información y cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE 679/2016) (GDPR/GDPR del Reino Unido).

Por favor, lee atentamente este aviso de privacidad ya que contiene información importante sobre:

  • Quiénes somos
  • Cómo y por qué recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos datos personales
  • Tus derechos
  • Cómo ponerte en contacto con nosotros y las autoridades de control en caso de que tengas una queja
  • La transferencia de tus datos personales fuera del EEE
  • Marketing
  • Cómo garantizamos la seguridad de tus datos personales
  • Cambios en la política de privacidad de nuestra web

1. Quiénes somos

PRgloo es una plataforma online con sede en Reino Unido y domicilio registrado en 7 Bell Yard, Londres, Reino Unido, WC2A 2JR. PRgloo recopila, usa y es responsable de ciertos datos personales sobre ti. En este caso, nuestra actividad está regulada por la normativa europea en vigor, concretamente el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679) (GDPR de Reino Unido) y la Ley de protección de datos de 2018. Esto significa que, como "procesador" de estos datos personales, somos responsables de cumplir con estas leyes.

2. ¿Qué es PRgloo?

PRgloo es una plataforma online utilizada por profesionales de la comunicación de todo el mundo, que proporciona herramientas de gestión de consultas de los medios, declaraciones, comunicados de prensa, búsqueda de periodistas, gestión de stakeholders y de todas sus tareas en el día a día. Cientos de organizaciones utilizan PRgloo, incluyendo gobiernos globales y locales, empresas del sector público y privado y miles de profesionales de la comunicación.

3. Los datos personales que recopilamos

a) Datos recopilados por nosotros:

En el desarrollo de nuestra prestación de servicios, recopilamos y procesamos los siguientes datos personales, pero solo después de haber realizado una evaluación cuidadosa para saber si te interesaría recibir noticias e información sobre temas que creemos que pueden ser de tu interés.  Si, después de nuestro análisis, creemos que podrías estar interesado, recopilamos (siempre que sea posible) la siguiente información de fuentes públicas y profesionales. 

Por favor, ten en cuenta lo siguiente: 

  • Solo añadimos contactos a nuestra base de datos si están trabajando actualmente en los medios de comunicación.
  • Para buscar datos de contacto, utilizamos la información proporcionada por los propios periodistas (en sus webs, perfiles de redes sociales, etc.), por la publicación para la que trabaja el periodista (normalmente la sección "Contacta con nosotros") o por una fuente acreditada. No utilizamos documentos filtrados, documentos de carácter privado o documentos relacionados con la vida privada de los periodistas. 
  • Si al buscar a un periodista existe poca información disponible para que podamos crear un perfil decente, nos comunicaremos con el periodista por correo electrónico, teléfono o redes sociales para preguntarle si le gustaría formar parte de la base de datos y, si es así, qué información podemos mostrar en su perfil. 

Datos que almacenamos:

  • Nombre
  • Las publicaciones/medios para los que trabajas
  • Dirección de correo electrónico profesional
  • Número de teléfono profesional
  • Número de móvil profesional
  • Perfil de LinkedIn (solo enlace)
  • Página de Instagram (solo enlace)
  • Web profesional o página de perfil de autor de tu publicación (solo enlace)
  • Página de Facebook (solo enlace)
  • Perfil de Twitter (solo enlace)
  • País en el que trabajas
  • Nuestra mejor aproximación al alcance geográfico de los artículos que escribes
  • Los temas sobre los que escribes (a partir de tu historial de artículos anteriores o de tus intereses declarados o ambos) 
  • Los tipos de publicaciones para las que escribes (revistas, B2B, periódicos, etc.)
  • Tu método de contacto preferido (incluido "no acepta comunicados de prensa")
  • Una recopilación de artículos resumidos escritos (si están disponibles) durante los últimos 60 días

b) Cómo y por qué recopilamos tus datos personales

Contamos con nuestros propios equipos internos para buscar y recopilar datos sobre los profesionales que trabajan actualmente en los medios. Recopilamos estos datos para proporcionar a nuestros clientes una base de datos actualizada. Nuestros clientes son profesionales de la comunicación y las relaciones públicas, que comunican sus novedades a los periodistas por correo electrónico, redes sociales, en persona o por teléfono, utilizando los datos de los perfiles profesionales que recopila PRgloo o que nos proporciona el propio periodista. 

Los datos personales que procesamos son:

  • Directamente proporcionados por ti con el fin de ser incluidos a nuestra base de datos de contacto de periodistas
  • Recopilados de fuentes de acceso público
  • Obtenidos por nuestros equipos internos
  • Sugeridos por nuestros clientes

Ten en cuenta: la información que recopilamos es información de tipo B2B

c) Utilizamos tus datos personales para:

  • Proporcionar tus datos de contacto a clientes que puedan necesitar tus servicios para que puedan contactar contigo
  • Verificar tu identidad
  • Comprender sobre qué tipo de noticias te gustaría ser contactado (cuando sea posible) 

d) ¿Con quién compartimos tus datos personales?

Compartimos tus datos con los clientes de nuestra base de datos que necesitan comunicarse contigo.

También compartimos tus datos personales con las fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades públicas y de control si así lo exige la ley.

Dado que operamos a nivel mundial, podemos compartir tus datos con terceros que pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo para poder proporcionar nuestros servicios, tanto a ti como a nuestros clientes.

e) ¿Debes proporcionar la información? Y, en caso afirmativo, ¿por qué?

En PRgloo utilizamos el "interés legítimo" como base legal para agregar datos de contacto a nuestra base de datos de periodistas, ya que creemos que la información que nuestros clientes proporcionan a los periodistas (noticias e información) es necesaria para los mismos en el ejercicio de su profesión. Debido a que utilizamos el "interés legítimo" y no el "consentimiento", también tomamos las medidas adecuadas para asegurarnos de que los interesados sean conscientes de que hemos procesado sus datos, les damos acceso a nuestra política de privacidad y la opción de ejercer su derecho de oposición, hacer preguntas o personalizar su perfil. Para obtener más información, consulta la sección "Derecho a ser informado" que encontrarás a continuación.

f) ¿Cómo almacenamos tus datos personales?

Tus datos se almacenan de forma segura en centros de datos de Reino Unido administrados por Microsoft Azure. 

g) ¿Cómo mantenemos tus datos actualizados?

Los datos son tan buenos como los sistemas existentes para mantenerlos actualizados. Confiamos firmemente en cinco métodos:

  • Twitter: si una biografía de Twitter cambia, revisaremos automáticamente tu perfil. Esto nos permite conocer si has cambiado de trabajo o has dejado el periodismo por completo.
  • Problemas con el correo electrónico: Si un comunicado enviado por cualquiera de nuestros clientes no te llega, entonces revisamos tu perfil de inmediato.
  • Alertas de clientes: si un cliente nos avisa de que te has cambiado de trabajo, revisaremos tu perfil de inmediato.
  • Nuestra propia investigación: si no podemos realizar el seguimiento de un contacto a través de los medios anteriores, crearemos recordatorios para revisar cada contacto en la plataforma, al menos, una vez cada tres meses.
  • Problemas de distribución de correo electrónico: si algún cliente envía un comunicado a un periodista y el correo electrónico falla, nuestro equipo de investigación comprobará el perfil del periodista para ver si ha cambiado de trabajo o ha dejado el periodismo. De cualquier manera, actualizaremos la información.

h) ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Conservaremos tus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables y durante el tiempo de tiempo que te sigas dedicando al periodismo, según lo que podamos averiguar. Si comprobamos que ya no trabajas como periodista (por ejemplo, si no has publicado ningún artículo nuevo durante seis meses o más), marcaremos tu registro como "experiodista", eliminaremos todos los registros de correo electrónico y teléfono y crearemos un recordatorio para revisar tu perfil dentro de seis meses.

Al cabo de seis meses, si aún no estás activo como periodista, eliminaremos tus datos por completo de nuestros sistemas. También eliminaremos tus datos cuando recibamos una solicitud por tu parte para hacerlo.

i) Razones por las que podemos recopilar y utilizar tus datos personales

Nos basamos en una combinación de bases legales para recopilar, usar, procesar y almacenar tus datos personales. Estas bases incluyen el consentimiento (que podemos recoger cuando te enviamos un correo electrónico para confirmar si tus datos son correctos y si aceptas que conservemos tus datos) y los intereses legítimos. Si necesitas más información al respecto, contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos (accede a la sección "Cómo contactar con nosotros").

j) Transferencia de tus datos personales fuera del EEE

La GDPR (GDPR Reino Unido) permite la transferencia de datos personales fuera del EEE y Reino Unido, siempre que existan medidas de seguridad.

Para proporcionar nuestros servicios, podemos transferir los datos que recopilamos a países fuera del EEE, que pueden no proporcionar un nivel adecuado de protección de datos similar al que se aplica en tu país de residencia, y que puede no ser reconocido por la Comisión Europea.

En estos casos, la transferencia de datos que realizamos está condicionada a la existencia de garantías, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea y su equivalente en Reino Unido.

Si necesitas más información, contacta con nosotros o con nuestro Delegado de Protección de Datos (accede a la sección "Cómo contactar con nosotros").

4. Tus derechos

Según la GDPR (de Reino Unido), puedes ejercer varios derechos importantes. En resumen, tus derechos son los siguientes:

a) Derecho a darse de baja / oponerse al tratamiento

Tienes derecho a darte de baja/oponerte al tratamiento de tus datos. Concretamente, puedes ejercer tu derecho a:

  • Oponerte a que contactemos contigo, te incluyamos en nuestra base de datos o actualicemos tus datos
  • Oponerte a nuestro tratamiento de tus datos
  • Retirar tu consentimiento al uso de tus datos
  • Eliminar tus datos
  • Pedir la limitación del tratamiento de tus datos

b) Nuestros datos de contacto para ejercer tu derecho a darte de baja/oponerte al procesamiento

Puedes ejercer tu derecho a darte de baja/oponerte al tratamiento rellenando este sencillo formulario: https://prgloo.typeform.com/to/aVpLx2Z8

Podrás darte de baja de la base de datos de PRgloo. Si solo quieres dejar de recibir cualquier noticia que te envíe uno de nuestros clientes, puedes hacer clic en el enlace para darte de baja que aparece en el correo electrónico que recibiste.  

Ten en cuenta que, al darte de baja de nuestra base de datos, es posible que te contactemos nuevamente en el futuro. Esto podría ocurrir, por ejemplo, si uno de nuestros expertos te vuelve a incluir en nuestra base de datos porque ha visto que tienes presencia online, pero podemos incluir "consentimiento denegado" en tu registro, que significa que tus datos de contacto (correo electrónico, teléfono, etc.) se excluirán de tu perfil para que nuestros clientes no contacten contigo. 

c) Derecho a oponerte a que incluyamos tus datos a nuestra base de datos para nuestros clientes

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales con el fin de incorporarlos en nuestra base de datos y ponerlos a disposición de nuestros clientes interesados en tus servicios.  Puedes oponerte a este tipo de tratamiento haciendo clic en el siguiente enlace o utilizando los datos de contacto proporcionados en el punto 8 de esta política de privacidad.

https://prgloo.typeform.com/to/aVpLx2Z8

d) Derecho a oponerte al tratamiento en base al interés legítimo

Si estamos procesando tus datos sobre la base de nuestros intereses legítimos, tienes derecho a oponerte en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación personal.

Si te opones al tratamiento, dejaremos de procesar tus datos, a menos que tengamos motivos legítimos convincentes para continuar haciéndolo o necesitemos seguir procesando los datos para iniciar, ejercer o defender acciones legales.

Puedes oponerte a este tipo de tratamiento haciendo clic en el siguiente enlace: https://prgloo.typeform.com/to/aVpLx2Z8

e) Derecho a retirar tu consentimiento

Si nos has dado tu consentimiento para usar tus datos personales, tienes derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento haciendo clic en https://prgloo.typeform.com/to/aVpLx2Z8

f) Derecho de supresión

Tienes derecho a solicitarnos que eliminemos tus datos personales sin demora indebida cuando:

  • Los datos ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados.
  • Has retirado tu consentimiento en el que se basa el tratamiento y ya no existe ningún fundamento legal para el tratamiento.
  • Ejerces tu derecho a oponerte al tratamiento cuando este tratamiento se basa en motivos legítimos o ejerces tu derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (estos derechos se explican en otra parte de esta política).
  • Los datos personales han sido procesados ilegalmente (no tenemos intención de llevar a cabo ningún tratamiento ilegal y hacemos todo lo posible para evitar cualquier tratamiento ilegal no intencionado).
  • Los datos personales tienen que ser suprimidos en cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.

Puedes ejercer este derecho haciendo clic en el siguiente enlace: https://prgloo.typeform.com/to/aVpLx2Z8

g) Derecho a la limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias, tienes derecho a pedir que limitemos el tratamiento de tus datos. Este derecho se aplica:

  • Durante un período que nos permita verificar los datos que consideres como inexactos.
  • Cuando el procesamiento sea ilegal y te opongas a la supresión de tus datos personales y, en su lugar, solicites la limitación de su uso (no tenemos intención de llevar a cabo ningún tratamiento ilegal y hacemos todo lo posible para evitar cualquier tratamiento ilegal no intencionado).
  • Cuando ya no necesitemos tus datos personales, pero los necesites para iniciar, ejercer o defender acciones legales.
  • Te has opuesto al tratamiento basado en un interés legítimo durante un período de tiempo para que podamos verificar si nuestros intereses legítimos prevalecen sobre los tuyos.

Si ejerces este derecho, el tratamiento de tus datos personales se limitará a:

  • El almacenamiento
  • El tratamiento para el que has dado tu consentimiento; y
  • El tratamiento para iniciar, ejercer o defender acciones legales, proteger los derechos de otras personas o por razones de interés público

Puedes ejercer este derecho haciendo clic en este formulario: https://prgloo.typeform.com/to/aVpLx2Z8

h) Derecho a un tratamiento justo de tus datos y transparencia sobre cómo usamos tus datos personales.

i) Derecho a acceder a tus datos personales. Tienes que proporcionar suficiente información para identificarte; puedes realizar dicha solicitud enviando un mensaje a esta dirección de correo electrónico:

dpo@prgloo.com 

j) Derecho a pedir que rectifiquemos cualquier erroren los datos que tengamos sobre ti. Puede solicitarnos la rectificación y la corrección de cualquier dato personal sobre ti que estemos procesando, y que sea incorrecto, poniéndote en contacto con nosotros a través del correo dpo@prgloo.com. Actualizaremos tus datos personales y nos aseguraremos de que sean correctos.

Para obtener más información sobre cada uno de estos derechos, incluidas las circunstancias en las que se aplican, consulta la Guía de la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido sobre los derechos individuales en el Reino Unido (GDPR).

5. ¿Cómo garantizamos la seguridad de tus datos personales?

Contamos con las medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan, se usen por error o que se acceda a ellos sin autorización. Limitamos el acceso a tus datos personales a aquellas personas que tienen una verdadera necesidad de acceder a ellos para el desarrollo de su actividad. Las personas que procesen tus datos lo harán solo de manera autorizada y están sujetos a un deber de confidencialidad.

También contamos con procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos. Te notificaremos tanto a ti como a cualquier autoridad reguladora competente, cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos dentro de las 72 horas cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

También debes tener en cuenta que, si bien hacemos todo lo posible para proteger tu privacidad y tus datos, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos comunicas a través de Internet, porque ningún método de transmisión de datos a través de Internet o método de almacenamiento electrónico puede ser garantizado al 100%. 

6. Derecho a ser informado

En PRgloo, utilizamos el "interés legítimo" como base legal para agregar datos de contacto a nuestra base de datos de contacto de periodistas, ya que creemos que la información que nuestros clientes proporcionan a los periodistas (noticias e información) es necesaria, deseada y esperada por estos en el ejercicio de su profesión.

El artículo 14 exige que se facilite información al interesado cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado.

Por esta razón, también tomamos las medidas adecuadas para asegurarnos de que los interesados sean conscientes de que hemos procesado sus datos, dándoles acceso a nuestra política de privacidad y la opción de ejercer su derecho de oposición, hacer preguntas o personalizar su perfil a través de nuestro proceso de comunicación del "Derecho a ser Informado".  Este proceso se realiza de la siguiente forma:

  1. Un investigador de PRgloo busca un contacto.
  2. PRgloo determina si este contacto debe agregarse a la base de datos o no (utilizando el interés legítimo). 
  3. Si se incluye el contacto en la base de datos y tiene una dirección de correo electrónico, nuestros expertos enviarán un correo electrónico de "Derecho a ser informado" al interesado, para informarle de que le hemos incluido en nuestra base de datos, informándole sobre cómo ejercer su derecho de oposición y personalizar su perfil, facilitándole un enlace a nuestra política de privacidad y explicándole cómo hacer preguntas. 
  4. Si el contacto se incluye en la base de datos y no tiene una dirección de correo electrónico, pero tiene una cuenta de Twitter con la opción de mensajes directos abierta, enviaremos la información a través de este canal. 
  5. Si se incluye el contacto en la base de datos y no tiene una dirección de correo electrónico, una cuenta de Twitter donde podamos contactarlo directamente, probaremos otros métodos (LinkedIn o una mención en otras redes sociales); sin embargo, esto depende mucho de si el contacto está activo en estos otros canales. Si no podemos facilitar la información sobre el derecho a ser informado de manera proactiva, nos aseguramos de que, si alguno de nuestros clientes le envía un correo electrónico, los pies de página del correo electrónico contengan un enlace a esta política de privacidad que incluye toda esta información. 
  6. Revisaremos regularmente todos los contactos a los que no pudimos contactar con esta información, de modo que si la situación cambia (y podemos ubicar una dirección de correo electrónico u otra forma directa de comunicarnos a través de redes sociales), lo haremos. 

7. ¿Cómo presentar una queja?

Esperamos poder resolver cualquier duda que tengas sobre el uso que hacemos de tus datos. Si quieres presentar una queja, puedes enviarnos un correo electrónico a dpo@prgloo.com y estudiaremos tu queja de acuerdo con nuestro proceso de gestión de quejas. Si aún no estás satisfecho, tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ver los detalles de la oficina a continuación).

El Reglamento General de Protección de Datos también te da derecho a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el estado de la Unión Europea (o Espacio Económico Europeo) donde trabajas, donde resides normalmente o donde ocurrió cualquier presunta infracción de las leyes de protección de datos. La autoridad de control en Reino Unido es la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner’s Office - ICO) que puedes contactar en https://ico.org.uk/concerns/ o por teléfono: (+44) 0303 123 1113.

Dirección de la ICO: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF; atención telefónica: (+44) 0303 123 1113; página web de la ICO:

https://www.ico.org.uk

8. Cambios en la política de privacidad de esta web

Si hacemos algunos cambios a esta política de privacidad que consideramos importantes, te informaremos mediante un aviso en nuestra web. Te recomendamos que consultes esta política de manera regular para conocer las actualizaciones.

9. ¿Cómo contactar con nosotros?

Si tienes alguna duda sobre este Aviso de Privacidad, puedes contactar con nosotros de las siguientes formas:

Por escrito: Data Protection Officer, 7 Bell Yard, Londres, WC2A 2JR
Por teléfono: (+44) 0203 745 2706 (pregunta por el Delegado de Protección de Datos)
Por correo electrónico dirigido a nuestro Delegado de Protección de Datos: dpo@prgloo.com 

PRgloo tiene su domicilio social en 7 Bell Yard, Londres, WC2A 2JR
Empresa registrada en Inglaterra y Gales bajo el número: 08984741
Número de registro ICO: ZA076809

10. ¿Necesitas más ayuda?

Si quieres consultar esta política de nuestra web en otro formato (por ejemplo: audio, letra grande, braille), contacta con nosotros (consulta la sección e "Cómo contactar con nosotros").

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Septiembre 2021

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